Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 3 Haziran 2025

Lisan Köprüsü Dil Akademisi ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, kullanıcılarımızın ("siz", "sizin") gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, lisankoprusu.info web sitemizi ("Site") ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi ("Hizmetler") kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bu politika, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili veri koruma mevzuatlarına uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz.
Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre gibi web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgiler (çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanır).
Kurs ve Kayıt Bilgileri: İlgilendiğiniz dil kursları, seviyeniz, kayıt bilgileriniz, ödeme bilgileriniz (güvenli ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir, kredi kartı bilgilerinizi doğrudan saklamayız).
Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Bizden pazarlama materyalleri alıp almama tercihleriniz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yollarla toplarız:

Doğrudan Sizden: Web sitemizdeki formları (iletişim formu, kayıt formu, seviye tespit sınavı formu vb.) doldurduğunuzda, bize e-posta gönderdiğinizde veya telefonla ulaştığınızda.
Otomatik Olarak: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla (daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakınız).
Üçüncü Taraflardan: Sosyal medya platformları veya iş ortaklarımız gibi üçüncü taraflardan, sizin onayınızla bilgi alabiliriz.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek (kurs kayıtları, ders planlaması, seviye tespiti vb.).
Sizinle iletişim kurmak, sorularınıza cevap vermek ve taleplerinizi işleme almak.
Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek, kişiselleştirmek ve analiz etmek.
Size kurslarımız, promosyonlarımız ve etkinliklerimiz hakkında bilgi göndermek (onayınız olması halinde).
Yasal yükümlülüklerimize uymak ve haklarımızı korumak.
Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak.

4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, web sitesi barındırma, e-posta gönderimi, pazarlama gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (bu sağlayıcılar bilgilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda ve gizlilik yükümlülüklerine uygun olarak kullanabilirler).
Yasal Zorunluluklar: Yasal bir gereklilik, mahkeme kararı veya resmi bir talep olması durumunda.
İş Devirleri: Şirketimizin birleşmesi, devralınması veya varlıklarının satılması durumunda, bilgileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.
Sizin Onayınızla: Bilgilerinizi paylaşmadan önce sizden açık onayınızı aldığımız durumlarda.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi, toplama amaçlarımız için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimize uymak için gereken süre boyunca saklarız.

7. Haklarınız (GDPR ve KVKK Kapsamında)

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişme hakkı.
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı.
Kişisel verilerinizin silinmesini (unutulma hakkı) isteme hakkı.
Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını isteme hakkı.
Veri taşınabilirliği hakkı.
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Otomatik karar verme sistemlerine tabi olmama hakkı.
Verdiğiniz onayı geri çekme hakkı (onayın geri çekilmesi, geri çekilmeden önceki işlemenin yasallığını etkilemez).

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinizi değerlendirip en kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Ayrıca, yetkili veri koruma denetim makamına şikayette bulunma hakkınız da bulunmaktadır.

8. Çerez Politikası

Web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, sitemizin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için kullanırız. Kullandığımız çerez türleri ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen ayrı bir Çerez Politikası sayfamızı (eğer varsa) veya bu bölümü inceleyiniz. Genellikle tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 16 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Böyle bir durum tespit edilirse, bu bilgileri sunucularımızdan silmek için adımlar atarız.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, bu sayfada yeni politikayı yayınlayacak ve "Son Güncelleme Tarihi"ni değiştireceğiz. Değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

11. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Lisan Köprüsü Dil Akademisi
Adres: Caferağa Mahallesi, Bahariye Caddesi No: 88, Kadıköy, İstanbul, 34710, Türkiye
Telefon: +90 (212) 555 30 40
E-posta: [email protected]